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Nossa Equipe
Rose - Tatiana - Malvina - Daniela
Diante do dilema de empreender e transformar o sonho em realidade, um negócio incialmente criado por uma mulher apaixonados por momentos especiais, por servir bem, encantar clientes, ela encontrou parceiros que toparam juntar estilo de vida com café. Assim nasce o, Café Snack Bar Salomão, um lugar para se trabalhar, tomar um bom café, marcar uma reunião, tomar um drink, encontrar amigos e pedir a sua cerveja favorita.
Características e Identidade
Sabemos que trabalhar com qualidade em café não é fácil. Por isso, um dos fatores mais importantes para o sucesso deste tipo de estabelecimento é a relação com as pessoas.
Nós vivemos na cidade, nós sentimos a cidade e se encontramos na cidade. Somos urbanos de coração e apaixonados pelas misturas que cada lugar nos oferece. E por falar em mistura, nosso ponto é no lugar mais eclético de Gandra.
VISÃO
Proporcionar espaços onde as pessoas se sintam em harmonia consigo próprias, com as suas famílias e com os seus amigos.
Espaços que sejam reconhecidos por todos e por cada um como uma extensão da sua casa, onde se sintam uma parte importante.
Uma conversa com elas
Conheça um pouco mais da nossa equipe através dessas perguntas.
1. Defina um bom atendimento ao cliente.
2. Porque o Café Salomão é um bom ambiente para frequentar e estar com os amigos?
3. 3 palavras-chaves para trabalhar com o público.
Malvina Fatima
R1. No meu ponto de vista um bom atendimento começa na forma como olhamos para outro ser humano. É um cliente que espera ser acolhido com simpatia e profissionalismo. Mais que um cliente é uma pessoa que passa por mil coisas, tal como nós e que nem sempre estará no seu melhor, quem serve também gosta de ser respeitado e elogiado e nem sempre isso acontece. É o mesmo impacto positivo desde um sorriso, um bom dia com alegria e fazer o cliente se sentir tão confortável como se estivesse em casa.
R2. O Café Salomão é um espaço humilde, no entanto caloroso e aconchegante onde as boas energias e o sorriso vai de encontro à gargalhada. Temos um cardápio bem interessante e menus com preço bem acessível e muito amor na sua confecção. É um sítio tranquilo, sem barulho excessivo, boa musica ambiente. Tentamos nos adaptar sempre ao cliente. Um sítio discreto onde pensamos que cada um sabe de si, daí somos tipo médico sigilo profissional acima de tudo.
R3. Flexibilidade, Equilíbrio e Comunicação.
Tatiana Sousa
R1. Educado, respeitoso, civilizado, autêntico, e o mais importante com um enorme sorriso no rosto e muita simpatia.
R2. Para além de um café, aqui as pessoas tratam-se como uma grande família. Essa harmonia é tanta que os clientes se sentem envolvidos por ela, por isso, eles gostam de estar aqui, porque se sentem em casa.
R3. Simpatia, Bom Humor e Respeito.
Daniela Carvalho
R1. Um bom atendimento é essencial, uma vez que é neste momento que se estabelece o primeiro contacto com o cliente. Se fizermos um bom atendimento, com simpática e criar uma ligação com o cliente, certamente ele voltará ao café, portanto, é um sinal que cativamos o cliente, principalmente pelo nosso atendimento!
R2. O café e um bom ambiente para estar com os amigos, pois, o atendimento e a comunicação funciona muito bem. O estabelecimento em si tem o espaço adequado e bom ambiente.
3. Empatia, Comunicação, Paciência.
Rose Cunha
R1. Trabalhar com o público é uma arte e para essa arte ser apreciada como uma grande obra, precisa de um conjunto de coisas simples que ao final torna-se uma completa harmonia. É preciso ser simpática, estar bem humorada e boa ouvinte.
2. Ambiente confortável, atendimento eficaz, se satisfaz pagando um valor justo.
3. Simpatia, Atualização e Adaptação.